Une proposition à 15 000 € envoyée sans relance, c'est un client qui a déjà réservé ailleurs pendant que vous attendiez sa réponse.
On installe un système qui répond en moins de 2 minutes, qualifie chaque demande de voyage et relance vos propositions jusqu'à confirmation — sur WhatsApp, Instagram et email, jour et nuit, sans jamais en oublier une.
La proposition que vous n'avez pas relancée, c'est le voyage que vous avez déjà perdu.
Un client qui a vu une story, qui a demandé un devis, qui a reçu sa proposition — et qui ne répond plus : ce n'est presque jamais un désintérêt. C'est une fenêtre de décision courte pendant laquelle il compare en silence avec une autre agence, ou finit par réserver seul en ligne faute de relance.
Vitesse — La réponse arrive trop tard
Un conseiller au téléphone avec un autre client ou en dehors des horaires ne peut pas répondre à la minute. Le client, lui, a souvent déjà contacté une deuxième agence en parallèle.
Suivi — Pas de relance systématique sur les propositions
Une proposition à plusieurs milliers d'euros mérite un suivi rigoureux — pas un rappel improvisé quand un conseiller a un moment. Sans système, elle finit par dormir dans une boîte mail pendant que la fenêtre de décision se referme.
Temps — Chaque minute administrative est une minute de moins en conseil
Qualifier une demande, répondre aux mêmes questions sur les destinations et les disponibilités, relancer une proposition — tout ce temps n'est pas passé à construire le voyage ou à closer.
Un aperçu des automatisations possibles — pas une liste figée
Voici quelques exemples de ce que le système peut faire pour votre agence. Ce ne sont pas les seuls possibles — on construit aussi des automatisations sur mesure pour les besoins spécifiques de votre structure.
Demande de devis voyage → appel de qualification
Qualification de la destination, du budget, des dates et du nombre de voyageurs, prise de créneau directe dans l'agenda d'un conseiller.
Suivi de proposition
Relance automatique tant que la proposition n'est pas confirmée, traitement des objections classiques (prix, dates, hésitation) et suggestion d'ajustements.
Rappels et documents avant départ
Envoi automatique des documents nécessaires (visa, assurance, bagages) et rappel des échéances de paiement une fois le dossier confirmé.
Suivi pendant le séjour
Point de contact disponible pour les imprévus en cours de voyage, avec détection de mots-clés d'urgence et transfert immédiat vers un humain.
Réactivation base clients
Proposition de la prochaine destination selon l'historique du client au retour de voyage, ou après une période d'inactivité, et collecte d'avis.
Et sur demande, tout processus répétitif spécifique à votre agence peut être automatisé, qu'il passe par une API existante ou non.
Combien vaut une proposition de plus confirmée par mois, pour votre agence ?
Chiffre d'affaires supplémentaire estimé par mois
18 000 €
Estimation indicative basée sur vos hypothèses ci-contre, à ajuster avec vos propres chiffres. Ne constitue pas un engagement de résultat.
Un format adapté à votre volume, calibré en échange
Chaque agence a un volume et des besoins différents. Le tarif se calibre avec vous, une fois qu'on connaît votre situation réelle — pas avant.
Places limitées chaque mois
Pilote
Testez le système sur votre volume réel de demandes, avec un engagement court.
- Le workflow suivi de proposition
- Un canal
- Numéro dédié
- Support par email
Le plus choisi par les agences en croissance
Standard
De la demande de devis à la relance de proposition, sur tous vos canaux.
- Qualification devis + suivi de proposition
- Tous les canaux
- CRM et pipeline intégrés
- Support prioritaire
Pour les agences qui veulent scaler sans recruter
Suite complète
Le système complet, de la première demande jusqu'à la fidélisation — documents avant départ, suivi pendant le séjour, réactivation de la base incluse.
- Les automatisations complètes
- Envoi automatique des documents de voyage
- Suivi client pendant le séjour avec détection d'urgence
- Réactivation base clients
- Quota de relance vocale IA
- Accompagnement dédié
Le tarif exact se définit avec vous en appel, selon votre volume de demandes et le format qui correspond à votre agence.
Vous ne payez pas pour de la technologie. Vous payez pour des voyages confirmés.
Un engagement court, à tarif réduit, sans engagement long terme.
On mesure ensemble : demandes traitées, appels de qualification posés, voyages confirmés.
Si le système ne génère pas de confirmations supplémentaires, vous ne poursuivez pas.
Le passage au format standard ou suite complète se fait seulement sur des résultats visibles.
Questions fréquentes
Ça remplace mon CRM actuel ?
Non. Le système se connecte à votre CRM existant et y pousse les leads qualifiés automatiquement. Rien à changer côté outils déjà en place.
L'IA peut-elle construire ou négocier une proposition de voyage ?
Non, et ce n'est pas son rôle. Elle qualifie la demande, informe et prend rendez-vous avec un conseiller — la construction du voyage, le tarif et la négociation restent entièrement entre les mains de votre équipe.
Que se passe-t-il si un client a un imprévu pendant son voyage ?
Le système détecte automatiquement les mots-clés d'urgence dans les messages échangés pendant le séjour et transfère immédiatement la conversation à un humain.
Combien de temps avant la mise en ligne ?
Le setup type prend une à deux semaines : branchement des canaux, import de votre site et de votre base, tests en environnement fermé avant mise en ligne réelle.
Que se passe-t-il si un prospect ne répond plus sur Instagram ou WhatsApp ?
Le système relance automatiquement sur un autre canal (email, SMS, ou appel selon le format) — aucune proposition n'est laissée sans suite simplement parce qu'un canal ne répond plus.
On a déjà essayé un chatbot, ça n'a rien donné.
La plupart des chatbots répondent à des questions. Celui-ci qualifie, relance vos propositions sur plusieurs canaux et prend rendez-vous — c'est un processus de vente complet, pas une FAQ automatisée.
Voyons si ça vaut le coup pour votre agence.
20 minutes suffisent pour regarder votre volume de demandes actuel et estimer ce qu'un pilote pourrait vous apporter.
De la première demande à la confirmation du voyage, étape par étape
Le système gère la partie répétitive. Vos conseillers n'interviennent qu'au moment de l'appel de qualification, puis pour construire et défendre la proposition — le suivi administratif est pris en charge.
Le prospect écrit
Site, WhatsApp, Instagram (souvent après avoir vu une publication ou une story), ou appel manqué — peu importe le canal, tout arrive au même endroit.
Cadrage et qualification en conversation naturelle
Le système se présente et annonce ce qui va se passer, puis pose les questions clés une à une : destination envisagée, budget indicatif, dates, nombre de voyageurs, type de séjour souhaité. Conversationnel, jamais un formulaire figé.
Capture du contact
Email et numéro de téléphone sont demandés pour pouvoir envoyer la proposition et rester joignable — c'est ce qui garantit que le suivi peut continuer même si la conversation d'origine s'arrête.
Un appel de qualification avec un conseiller est proposé pendant la conversation
Le système propose un créneau d'appel avec un conseiller pendant que le prospect est encore engagé, pour affiner le projet et construire une proposition sur-mesure. Le RDV se prend directement dans l'agenda de l'agence.
La proposition part après l'appel, le suivi prend le relais
Une fois la proposition construite par le conseiller et transmise au client, le système prend en charge le suivi — sans jamais intervenir sur le contenu ou le prix de la proposition elle-même.
Relance jusqu'à confirmation (ou jusqu'à réponse claire)
Si le client ne répond pas, une séquence de relance se déclenche sur le canal le plus fiable disponible (WhatsApp, email, SMS), en traitant les objections classiques : prix, dates, hésitation, en proposant des ajustements (dates alternatives, formule différente). Si aucun canal ne répond, un dernier appel par agent vocal IA peut être déclenché avant d'abandonner le lead (fonctionnalité disponible sur le format le plus complet).